Políticas de Privacidad

1. Declaración de Compromiso con la Privacidad

En Ecografías Tena (en adelante, "el Centro"), entendemos que la privacidad de sus datos personales e historial médico es de suma importancia. Por ello, y en absoluto cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador, detallamos a continuación los mecanismos mediante los cuales recopilamos, almacenamos, procesamos y protegemos su información clínica e identificación personal.

2. Información Recopilada

El Centro recopila información personal de los pacientes únicamente con fines asistenciales y de diagnóstico. Dicha información incluye, pero no se limita a:

• Datos de identificación (Nombres completos, número de cédula de identidad, fecha de nacimiento, sexo).
• Datos de contacto (Dirección domiciliaria, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp).
• Datos Personales Sensibles / Datos de Salud: Historial médico relevante, derivaciones o prescripciones de médicos de cabecera, imágenes ecográficas brutas, placas de rayos X digitales, e informes clínicos resultantes firmados por nuestros médicos.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos personales y sensibles tiene como propósitos exclusivos:

• La correcta ejecución e interpretación de los exámenes de diagnóstico por imagen solicitados.
• La entrega oportuna de sus informes y resultados por vía física, WhatsApp seguro o correo electrónico.
• La gestión de citas, recordatorios de preparación previa para estudios y facturación de servicios.
• La mantenimiento de la historia clínica digital del paciente en cumplimiento con la normativa sanitaria del Ministerio de Salud Pública de Ecuador.

4. Consentimiento Informado y Confidencialidad

Antes de realizar cualquier estudio diagnóstico, el paciente o su representante legal otorga su consentimiento expreso. Todo nuestro personal médico, técnico y administrativo está sujeto a estrictas cláusulas de confidencialidad y secreto médico profesional, garantizando que su diagnóstico no será expuesto a terceros sin su consentimiento por escrito.

5. Seguridad de la Información

Implementamos robustas medidas de seguridad técnicas e institucionales para resguardar la base de datos de nuestros pacientes contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales o alteraciones. Las imágenes diagnósticas e informes médicos son encriptados y almacenados en servidores locales seguros equipados con firewalls modernos.

6. Derechos ARCO

Usted, como titular de los datos personales, puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando un requerimiento formal al correo electrónico: info@ecografiastena.com o directamente en nuestras oficinas físicas ubicadas en Tena, Napo.